市中区行政审批局多措并举提质效文明服务暖人心

为传承及弘扬雷锋精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造积极向上、向善的良好风尚。3月，内江市市中区行政审批局组织志愿者开展“有事找党员志愿进大厅”活动，动员青年志愿者为企业和个人提供咨询服务，帮助他们更好更快办理所需事项。

一是合理设置导办服务台、志愿者服务站，方便群众办事。对前来办事的老年人、残疾人等特殊群众采取接力服务方式，“一助一”结对服务，同时，还提供免费打印、复印等服务，方便办事群众，不断加强规范化建设，着力提升服务水平，切实把“为人民服务、让人民满意”的服务宗旨体现到每一项事项中。

二是积极参与“绿色卫士”活动，保障大厅干净整洁。以“净化美化环境”为载体，组织青年志愿者积极投身政务服务大厅办公区、公共服务区清洁活动，同时组成青年志愿者保洁服务队和文明监督岗，划分保洁责任区、禁烟责任区，以实际行动参与“绿色卫士”活动，让净化环境卫生形成长效机制。

三是积极营造学雷锋志愿服务工作氛围，不断增强学雷锋活动的影响力。充分利用互联网、电子显示屏及公告栏等宣传阵地向全体职工、办事群众和企业广泛宣传雷锋事迹、雷锋精神、社会主义核心价值观等内容，不断提高群众对学雷锋志愿服务活动的关注度、认知度、认可度，努力在政务服务大厅形成“人人学雷锋、天天学雷锋、时时有雷锋”的良好氛围。

政务服务大厅将立足实际，围绕工作重点，发挥优势、突出重点、强化特色，创新服务方式，把学习雷锋活动当作一项常态化的工作来抓，切实在提质提效、文明服务上下功夫，不断增强办事群众的满意度，确保“学雷锋”活动收到显著成效。