内江市推行“就近办”“掌上办”“自助办” 让在线政务更暖心

（1）下沉事项提升“就近办”能力。梳理发布镇村直接办事项清单，涵盖社会服务等公共服务和水电气等便民服务185项。按照“统一标准体系、统一服务平台、兼顾个性需求”标准，为镇村便民服务中心（站）精准赋能，推动实现更多政务服务不出镇（街道）、村（社区）就能办。

（2）搭建平台畅通“掌上办”渠道。在四川政务服务网、天府通办APP开通上线6个市县级分站点，梳理发布25092项政务服务事项办事指南，上架144个本地特色应用，建成涵盖不动产服务、公共交通服务等8个方面便民主题服务，推出跨区域通办专区、惠企助企便企等4个场景化特色专区，企业群众身边事实现“掌上办”“指尖办”。

（3）集成终端提供“自助办”服务。整合社会保险、医疗卫生等领域56个高频应用，在业务需求多的政务服务中心、便民服务中心（站）试点接入首批78台集成式自助服务终端，让办事群众在一台设备完成预约、查询、申报、打印等多个事宜，真正实现就近办事、结果立等可取，有效解决企业群众办事多处跑的问题。