市中区“三围绕三提升”优化线上踏勘服务持续提升智慧政务水平

市中区打造“行政审批踏勘在线服务平台”，围绕三个关键节点，全面提升事前、事中、事后智慧政务服务效能，有效破解勘验难题。

(1)抓准端口定位，提升踏勘“前”服务体验。推出“可视化踏勘样板间”,申请端“一键式”体验踏勘服务,审批端“屏对屏”实施实质性审查,“线上”平台更直观、更智能。

(2)创新三种模式，提升踏勘“中”实施精度。对要素简单、高频办理的事项“自主踏勘”，申请人自主上传材料，5分钟“极速办”;对专业性强、标准高、要求严的事项“预审踏勘”，申请人上传资料后5个工作日内“兜底办”;对现场问题“整改踏勘”，申请人随时补正资料，工作人员即时审核，二次踏勘“实时办”。

(3)强化监督机制，提升踏勘“后”管理效能。配套建设申请端问卷回访和审批端办件督查等机制，满足群众多样化需求，杜绝核查流程不规范、自由裁量权大等问题。试点以来，实施清单逐步扩大到20个大项、32个办理项，成功办结“线上”踏勘80余件，每年节约财政支出近30万元，最大程度实现降本增效和便民利企的双重目标。